Hvad er en influencer?
Tjek 2020 rapporten om Influencer Marketing Hub Sammenligningsrapporten Her
magten til at påvirke købsbeslutninger hos andre gennem hans eller hendes autoritet, viden, position eller forhold til sit publikum følgere i en bestemt niche, som han eller hun aktivt engagerer. Antallet af følgere afhænger af størrelsen på hans/hendes niche
Det er vigtigt at lægge mærke til, at disse personer ikke bare er marketingsredskaber, men snarere værdifulde sociale forbindelser, som et brand kan samarbejde med for at opnå deres marketingsmål.
Hvad Er Influencere På Sociale Medier?
Gennem de seneste 10 år har vi set sociale medier vokse væsentligt i deres betydning. Ifølge Vi Er Sociale rapporten fra januar 2019, er der 3.484 milliarder aktive brugere på sociale medier - det er 45% af Verdens befolkning. Det er uundgåeligt, at disse mennesker vil se op til influencere på sociale medier for at få hjælp til at træffe beslutninger. Influencere på sociale medier er mennesker, der har opbygget et renommé gennem deres viden og ekspertise indenfor et specifikt emne. De laver jævnligt opslag om det emne på deres foretrukne sociale mediekanaler og genererer store mængde følgere, der er entusiastiske og engagerede mennesker, som lægger nøje mærke til deres synspunkter. Brands elsker influencere på sociale medier, fordi de kan skabe strømninger og opmuntre deres følgere til at købe de produkter, de promoverer.
Typer af Influencere
Man kan opdele de forskellige typer af influencere på utallige måder. Nogle af de mest almindelige metoder er på antal følgere, på typer af indhold og på niveauet af indflydelse. Man kan også inddele influencere i forhold til den niche, de arbejder indenfor. Dette betyder, at influencere, som forekommer at være i en lav kategori indenfor én målemetode virker til at have større indflydelse, når man ser det på en anden måde. For eksempel er mange mega-influencere også berømtheder. Alligevel kan begge disse grupper ofte have mindre reel indflydelse på deres publikum, fordi de mangler ekspertise i en dedikeret snæver niche. De kan have stor betydning for et firma, der sælger et produkt, som er målrettet den sektor.
På Antal Følgere
Mega-influencere Mega-influencere er mennesker med et enormt antal følgere på deres sociale netværk. Selv om der ikke er fastsatte regler om grænserne mellem de forskellige typer af følgere, er det et almindeligt synspunkt, at mega-influencere har mindst 1 million følgere på mindst én social platform. Mange mega-influencere er berømtheder, der har opnået deres berømmelse offline - filmstjerner, sportsfolk, musikere og endda reality TV-stjerner. Nogle mega-influencere har dog opnået deres enorme mængde følgere gennem deres online-tilstedeværelse og sociale aktiviteter. Men kun de største brands bør henvende sig til mega-influencere om Influencer Marketing. Deres tjenesteydelser vil være dyre, op til 1 million $ per opdatering, og de vil sandsynligvis være meget kræsne med, hvem de vælger at samarbejde med. I stort set alle tilfælde vil mega-influencere have agenter til at hjælpe sig med at træffe aftaler om marketing. Makro-Influencere Makro-influencere er et niveau under mega-influencere og er måske mere tilgængelige ved Influencer Marketing. Man vil anse mennesker med et antal følgere i intervallet 40.000 til 1 million på et socialt netværk for at være makro-influencere. Denne gruppe har en tilbøjelighed til at bestå af to typer af mennesker. De er enten berømtheder i kategori B, som endnu ikke er slået helt igennem. Eller de er succesfulde online eksperter, som har opbygget mere betydelige mængder af følgere end de typiske mikro-influencere. Den sidstnævnte type af makro-influencere er sandsynligvis mere nyttige for firmaers engagement i Influencer Marketing. Makro-influencere har generelt en stærk profil og kan være fremragende til at skabe opmærksomhed. Der er flere makro-influencere end mega-influencere, så det bør være nemmere for et brand at finde en makro-influencer, som er villig til at samarbejde med dem. De er sandsynligvis også mere vant til at samarbejde med brands end mikro-influencere, hvilket gør kommunikationen nemmere. Men man er nødt til at være forsigtig med dette niveau af influencere. Det er den kategori, hvor der er størst sandsynlighed for, at de vil begå influencer-bedrag - nogle har kun opnået deres position gennem købte følgere. Mikro-influencere Mikro-influencere er helt almindelige mennesker, som er blevet kendte for deres viden indenfor en speciel niche. På den måde har de normalt opnået en betragtelig mængde følgere på sociale medier blandt entusiaster indenfor den niche. Selvfølgelig er det ikke kun antallet af følgere, som indikerer niveauet af indflydelse, det er det forhold og den gensidige påvirkning, en mikro-influencer har med sine følgere. Selv om der er forskellige synspunkter, kan man anse mikro-influencere for at have mellem 1.000 og 40.000 følgere på et bestemt socialt medie. En mikro-influencer er måske ikke opmærksom på, at et firma eksisterer, før firmaet tager kontakt til ham eller hende. Hvis det er tilfældet, må firmaet først overbevise influenceren om, at det er noget værd. Mikro-influencere har opbygget en følgergruppe af specialister, og de ønsker ikke at skade dette forhold til deres fans, hvis de bliver set gøre reklame for en citron. Dette behov for, at mikro-influencere og brands kommer på linje med målgruppen betyder, at influencere ofte er kræsne med, hvem de samarbejder med. Nogle mikro-influencere er villige til at promovere et brand gratis. Andre vil forvente en form for betaling. Uanset prisen vil ingen influencer sandsynligvis involvere sig med et brand, der er “upassende” for deres publikum. Karakteren af indflydelse er under forandring. Mikro-influencere bliver mere almindelige og mere berømte. Nogle er vokset fra at være helt ukendte til at være næsten lige så kendte som traditionelle berømtheder. Dette er især tilfældet for Generation Z, der tilbringer mere tid på internettet end på at se TV eller gå til sport eller i biografen. I realiteten er mikro-influencere fremtidens influencere. Internettet har ført til en opdeling af medierne i mange små niche-emner. Selv om man er til noget relativt obskurt, kan man sandsynligvis finde en Facebookgruppe eller et Pinterest board, som hengiver sig til det. Og det er i disse niche-grupper og boards, at mikro-influencere etablerer sig som vaskeægte influencere. Nano-Influencere Den nyeste type af influencere, der opnår anerkendelse, er nano-influencere. Disse mennesker har kun et lille antal følgere, men de har tilbøjelighed til at være eksperter i et obskurt eller højt specialiseret område. Man kan bogstaveligt talt se nano-influencere som den store fisk i den lille sø. I mange tilfælde har de færre end 1.000 følgere - men det vil være ivrige og interesserede følgere, der er villige til at knytte sig til nano-influenceren og lytte til hans/hendes meninger. Selv om mange brands vil anse nano-influencere for at være irrelevante, kan de have ekstrem betydning for firmaer, som laver højt specialiserede varer eller niche-produkter. For de fleste firmaer vil nano-influencere dog mangle tilstrækkelig indflydelse til at være nyttige. De vil måske være billige og have kolossal indflydelse på et lille antal mennesker, men i de fleste nicher ville man være nødt til at samarbejde med hundredvis af nano-influencere for at nå et bredt publikum.
På Typer af Indhold
Den største mængde af Influencer Marketing finder i dag sted på sociale medier, i overvejende grad med mikro-influencere og blogging. Med en forøget interesse i video, bliver YouTubere også hastigt mere vigtige. Bloggere Bloggere og influencere på sociale medier (fortrinsvis mikro-bloggere) har det mest ægte og aktive forhold til deres fans. Brands anerkender og tilskynder nu dette. Blogging har været sammenkoblet med Influencer Marketing i noget tid nu. Der er mange blogs med stor indflydelse på nettet. Hvis en populær blogger nævner ens produkt på en positiv måde i en post, kan det medføre, at bloggerens følgere får lyst til at prøve ens produkt. Mange bloggere har opbygget et betydeligt antal følgere på specifikke områder. For eksempel er der meget indflydelsesrige blogs om personlig udvikling, økonomi, sundhed, børns udvikling, musik og mange andre emner, inklusiv blogging om blogging. Det særlige, som succesfulde blogs har til fælles, er deres læseres respekt. En variant af at få en blogger til at skrive noget, der anbefaler ens produkt, er at deltage i gæsteblogging. Hvis man kan få fat i en gæste-post på en stor blog, kan man styre indholdet, og man vil typisk få lov til at placere et link til sit eget website i forfatterbeskrivelsen. Hvis en blog er tilstrækkelig stor og indflydelsesrig, kan man måske få lov til at købe en sponsoreret post på deres side. Dette giver én mulighed for enten at skrive indholdet selv eller stærk at påvirke bloggeren til at skrive indholdet på ens vegne. I modsætning til en tilfældig omtale i en bloggers indlæg eller en gæste-post, man har skrevet, skal man betale for en sponsoreret post (og den skal sandsynligvis og mærkes som en sådan). På den anden side har dette ikke skadet resultaterne for mange firmaer, der har sponsorerede posts på blogs. Generation Z lader i særdeleshed til at være immune overfor mærket “Sponsoreret Indhold”, og så længe produktet flugter med bloggens kernepublikum, bør det ikke være et problem. YouTubere Selvfølgelig er en blog ikke den eneste slags populært indhold på nettet. En anden favorittype af indhold er video. I dette tilfælde opretter de fleste en kanal på YouTube i stedet for at hver videoproducent har deres eget website. Brands stemmer ofte overens med populære skabere af indhold på YouTube. Podcastere Podcasting er en forholdsvis ny form for indhold på nettet, som vokser i popularitet. Det har skabt en del kendte navne nu, måske bedst beskrevet af John Lee Dumas fra Iværksættere i Brand. Har man endnu ikke haft mulighed for at nyde podcasts, har Digital Trends sammensat en fyldestgørende liste af De Bedste Podcasts Fra 2019. Kun Sociale Opdateringer Selvfølgelig stoler bloggere, podcastere og YouTubers ikke udelukkende på, at deres følgere bare dukker op på deres side og håber på at finde nyt materiale. De promoverer som regel deres opdateringer kraftigt på sociale medier - hvilket gør, at de fleste af disse bloggere og skabere af indhold også bliver mikro-influencere. Faktisk skaber det store flertal af influencere nu deres navn på sociale medier. Mens man vil finde influencere på alle de førende sociale medier, har det netværk, som har skilt sig ud de seneste år, været Instagram, hvor mange influencere skaber deres opdateringer omkring et fantastisk billede.
På Niveauet af Indflydelse
Berømtheder Berømtheder var de oprindelige influencere, og de spiller stadig en rolle, selv om deres betydning som influencere er vigende. Influencer Marketing opstod gennem berømtheders anprisninger. Forretninger har gennem mange år set, at deres salg som regel stiger, når en berømthed anbefaler eller anpriser deres produkt. Der er stadig mange eksempler på virksomheder, især dyre brands, der bruger berømtheder som influencere. Problemet for de fleste brands er, at der kun er et begrænset antal berømtheder, der er villige til at deltage i den slags influencer kampagner, og de kommer næppe til en lav pris. Undtagelsen er, hvis et firma laver et produkt, som en berømthed allerede kan lide og bruger. I det tilfælde kan en berømthed meget vel være parat til at bruge hans eller hendes indflydelse til at fortælle, hvor godt han/hun synes, produktet er. Jeg er sikker på, at mange producenter af musikinstrumenter drager nytte af musikere, der vælger at spille på deres instrumenter. Et problem ved at bruge berømtheder som influencere er, hvis de mangler troværdighed i forhold til et produkts målgruppe. Justin Bieber kan være meget indflydelsesrig, hvis han anbefaler en creme mod bumser, men han har ikke stor chance for at påvirke købsmønstrene hos de, der er på udkig efter en ældrebolig. Berømtheder kan have mange fans og gigantiske antal følgere på sociale medier. Men det er tvivlsomt, hvor meget reel indflydelse de har på dem, der følger dem. Vigtige Meningsdannere Brancheeksperter og ledere indenfor tænkning, så som journalister, kan også anses for at være influencere og have en vigtig betydning for brands., Brancheeksperter og ledere indenfor tænkning opnår respekt på grund af deres kvalifikationer, position eller erfaringen indenfor deres område af ekspertise. Ofte er deres respekt opnået mere på grund af renommeet af der, hvor de arbejder. For eksempel er en journalist på en stor avis næppe ekspert indenfor de emner, han skriver nyhedsartikler om, men han er respekteret for at være en skribent, der er god nok til at arbejde for et så betydningsfuldt tidsskrift. Disse eksperter inkluderer
Journalister Akademikere Brancheeksperter Professionelle rådgivere
Hvis man kan tiltrække sig opmærksomhed fra en journalist på en landsdækkende avis, som kan omtale ens firma positivt i en artikel, så bruger man ham eller hende som influencer på stort set samme måde, som man ville bruge en blogger eller en influencer på sociale medier. Der er en gevinst i denne situation, idet journalisten sandsynligvis skriver sin artikel gratis. Bloggere og skabere af indhold samarbejder ofte med brancheeksperter og ledere indenfor tænkning, og det er ikke ualmindeligt at se dem citeret i blog posts og endda brugt i kampagner på sociale medier. Skillelinjen mellem traditionelle medier og sociale medier er ved at blive uklar. En ting, man skal være opmærksom på, når man arbejder med vigtige meningsdannere, er, at mange har opbygget deres renomme udenfor nettet og måske ikke har et stort antal eller aktive følgere på sociale medier. Folk med Større Indflydelse på Deres Publikum end Gennemsnittet På mange måder har de bedste influencere opbygget deres renomme for at være eksperter i en speciel niche online. De er som Ledende Meningsdannere, men har normalt opnået deres renomme mere uformelt gennem deres aktivitet online. Og de har skabt det renomme gennem kvaliteten af de opslag på sociale medier de laver, de blog posts de skriver, de podcasts de indspiller, og de videoer de skaber og offentliggør på deres YouTube kanaler. Selv om ingen endnu har skabt en fællesbetegnelse for disse mennesker, har det engelske agentur, PMYB, lanceret deres beskyttede varemærke - Chromo-Influencers™. Disse er agenturets bedst præsterende influencere, baseret på 46 nøglefaktorer, der har indflydelse på forbrugeradfærd. Disse influencere har de bedste kommunikationsevner og engagement med deres publikum. De har trillebundet deres tilhængere og er blever anerkendt som eksperter indenfor deres område. Deres antal af følgere afhænger meget af deres område af ekspertise. Men man vil se, at disse mennesker har en utroligt stor mængde følgere sammenlignet med andre indenfor deres niche.
